“7 年創業+2款產品”：觸寶王佳梁的凱旋之路

導語：7年的時間，王佳梁帶著估值將近10億美金的觸寶輸入法和觸寶電話殺回中國來了。

很多人可能對王佳梁和觸寶這個公司不太了解，原因其實很好理解：觸寶的海外用戶比國內用戶要多得多。王佳梁2008年在上海創辦觸寶科技，之后很大一部分時間都在經營海外市場，如今觸寶輸入法仍然是主打海外，而針對國內市場的是觸寶電話。

理工科出身的王佳梁一直是一個對技術特別癡迷的人，自從有了創業的想法就一直在積累技術方面的資源。在創辦觸寶之前，王佳梁在微軟有過3年的工作經驗，為什么會選擇微軟作為創業前期的據點?王佳梁有他自己的理由：“一是要學習微軟的管理經驗，二是要在微軟找到我的技術合伙人。”

直到2007年，第一代iPhone發布的時候，王佳梁覺得自己創業的時候到了。經過與自己的兩個合伙人徹夜長談，王佳梁確定了自己創業的方向：移動互聯網。

專利風波，為觸寶打開市場

觸寶憑借自己先進的專利研發技術，拿到了與很多手機廠商的合作，將觸寶輸入法預裝到新手機中，給觸寶帶來了很好地發展前景。觸寶在國外的發展也并不是一帆風順，當時觸寶在國外最大的競爭對手是一家美國上市公司NUANCE，它收購了幾乎所有的手機輸入法公司，包括最有名的T9輸入法。所以當NUANCE在提出收購觸寶被拒的情況下，他們以專利問題將觸寶告上了法庭。

這對當時剛剛獲得融資的觸寶來說是一個不小的打擊，因為如果敗訴觸寶就會被逐出境，加上當時與索尼、HTC等廠商合作的產品也都會被禁止入境。“難題可能也就是轉機，現在看來我很感謝這場官司，因為就是這場官司給我們帶來了很多合作伙伴。”經過6個月的糾纏，觸寶終于在專利方面打贏了這場官司，這場勝利也讓更多的手機廠商有了與觸寶合作的信心。

直到今天，觸寶的技術在國外也是一直領先的，在國內外已經擁有了90多項專利技術。

王佳梁-2009年MWC創新大獎

轉戰國內，看準O2O商機

王佳梁向《創業邦》記者透露，目前觸寶輸入法在海外的用戶已經有3.5億，而在國內觸寶電話的用戶已經累計了2億。坐擁如此多的用戶資源，加上看到國內異?；鸨腛2O場景，王佳梁動心了。面對O2O企業的獲取用戶和擴大規模的痛點，觸寶決定進軍O2O領域。

“起初并沒有覺得觸寶電話在國內很普及，但是看到《非誠勿擾》的節目主持人涂磊老師也在用觸寶電話，讓我覺得觸寶電話的覆蓋人群是不是可以更廣泛一些?”像涂磊老師一樣的高端用戶人群在意的并不是觸寶電話能省多少錢，而是觸寶的信息查找和分類功能，這項功能填補了iPhone手機電話本的功能空缺。

觸寶電話在國內的如活躍用戶已達6000萬，如果能將觸寶電話接入這些O2O服務，無疑是巨大的流量入口，這種線上的入口比地推成本要低很多。觸寶電話的本來就有通訊錄、撥號盤和生活黃頁的功能，要在生活黃頁中接入O2O商家，只是水到渠成的事。

觸寶O2O，要做所有O2O商家的入口

觸寶在行業內一直是一個顛覆者，在做觸寶輸入法時期就是這樣。從向手機廠商收預裝軟件的費用到對手機廠商完全免費，轉向用廣告盈利，觸寶做的事情一直比較超前。

王佳梁表示，用高頻帶低頻的策略，觸寶電話可以給O2O公司提供一個新的平臺，這個電話入口能夠給O2O公司帶來更多訂單。王佳梁在調研中發現，如果O2O平臺不接入支付環節，那么訂單流失量會高達90%左右。在觸寶電話內接入支付之后，形成電話——訂單——支付的閉環，節省了用戶來回切換的時間，也就增加了用戶粘性。

此外，“對比國外用戶喜歡搜索的使用習慣，國內的用戶更喜歡瀏覽，所以觸寶電話黃頁就給用戶列舉了非常多的服務入口。目前在觸寶電話的生活黃頁里已經接入了連咖啡、花千束、極客修等20多家O2O服務，并打通了支付環節。其中最有代表性的就是連咖啡，“連咖啡接入觸寶電話之后訂單量上漲了500%，這是連我們自己也沒有想到的。”

在國內市場上爭做O2O入口的商家有很多，但是能夠與觸寶產生直接競爭關系的還是騰訊旗下的微信業務。微信的最新版本已經加入了電話本的功能，之前微信也在嘗試打通電話撥號功能，加上微信支付、錢包的功能給觸寶O2O的發展帶來一些挑戰。不過觸寶O2O主要面對的是企業用戶，只要企業選擇到觸寶電話這個平臺上來入駐，就能發揮觸寶的作用。

觸寶科技是2008年和2009年創業邦舉辦的創新中國DEMO CHINA的參加企業，在2009年的無線專場獲得了冠軍，并且還拿到了當時賽場評委的投資。創業7年以來，王佳梁感慨也頗多，“創業的過程中困難重重，不過最重要的還是堅持。這個過程中不管是打專利官司還是反撲中國市場，都是只有堅持才能獲得的成功。”

去年觸寶科技已經完成了千萬美金左右的C輪融資，今年除了在美國的技術研發中心，觸寶在北京、上海、深圳都開始大力發展自己的業務，借助資本的推動力，觸寶在國內的O2O計劃應該會很有看頭。