清華研究生畢業后工作該是怎樣?一般人都會覺得作為高考這條道路的優勝者,他們的工作點肯定都是高端大氣上檔次的地方。要不是在充滿學術氣息的各大研究院,要不就在國內一線城市的CBD中,或者至少也是在福利待遇都不錯的國企或者央企里。
雖然我們也曾聽過像北大畢業生賣豬肉的故事,但以“水木清華,厚德載物”為校訓的清華大學似乎還沒出現過類似令人摸不著頭腦的事情。不過接下來要說的這位清華畢業生是個特例,從工作性質來講,他與北大的豬肉老板基本上是半斤八兩。
排隊機開啟創業之路
2012年初夏,就在朱保舉從清華研究生畢業的前夕,在北大的一家咖啡廳里,鄭科說想設計一種排隊機,既可以幫助餐廳準確記錄排隊狀況,還能提示顧客需要等待的時間。“他問我要不要加入,我覺得值得一試。”朱保舉說,“顧忌風險,一開始只是兼職。”3個合伙人組成的團隊建立起來,鄭科負責管理,來自北航的劉建(化名)負責技術,朱保舉負責市場推廣。2012年底,3人注冊成立公司。
雖然這種排隊機極大地改善服務質量、樹立了良好形象,解決勞累的排隊現象,但一進入市場,三人組公司還是面臨諸多難題。第一個難題在于如何獲得市場認同。“餐廳會比較,用人力也能叫號,我憑什么要用你的機器”,朱保舉說,“因此我們除了完善設備外,還設定了一個月的免費試用期,派專人幫助餐廳解決技術問題。”朱保舉所說的專人通常就是他自己。“那時經常遭受質疑,甚至一個中專學歷的服務員都可以罵你,心理上的落差很難受。”雖然艱難,但產品還是漸漸被認同。
第二個難題也隨之而來,排隊機技術門檻不高,容易被復制,迅速占領市場就顯得相當重要。由于是兼職,朱保舉只能利用下班或周末出去推介產品,加之北京城區廣大,時間成本很高。盡管他竭盡全力,但進度仍不理想,半年只談下了20家,同類產品也開始出現。朱保舉決定辭掉工作,全職創業。這意味他不僅需要放棄原本穩定的工作,更要承受來自父母的反對。“決心不好下,但還是辭了職,因為創業有一種價值實現的快感。”朱保舉說。在自己全職加入創業后,朱保舉開始組建銷售部,并嘗試著成為這個小小團隊的領導者。
克服了這些難題,最后股權分配不明成最大“痛點”。形成這個痛點的“病因”卻是源于鄭科的慷慨。創業之初,鄭科提供了絕大部分資金,加之全職參與,面臨的風險最大。“當時我沒有投入太多資金,又是兼職,在一定程度上規避了風險”,朱保舉說,“在風險面前,我們是不平等的。”隨著項目的推進,僅以鄭科的個人投資已難以支撐公司運轉,引入外來資本迫在眉睫。但大多數時候鄭科都是獨自與投資人談判,朱保舉和黃禮君很少參與。
朱保舉對資本一直保有謹慎的態度,“就是不想讓外人稀釋了我們的話語權,合伙人之間要保持利益的一致”,朱保舉說,“可是沒想到,最后卻是內部生出‘痛點’,協商機制很難繼續,我們已經不再像合伙人。”朱保舉和黃禮君選擇離開。2014年年初,他們退出就餐等候項目,重新合伙,從頭再來。
新項目被美團收購
朱保舉與黃禮君隨即參與的項目是飯店線上排隊APP“遙遙排隊”,為了將飯店線上線下排號打通,除了APP外他們還做了飯店的排隊叫號機。但該項目在2014年下半年被美團收購。美團為什么要收遙遙排隊?對于遙遙排隊來說,團隊大部分為清華北大的技術男,地推能力較弱,而排隊行業,為爭取資源需要強大的地推,而美團的地推可以幫其補上短板;對于美團來說,遙遙排隊的團隊可以補其在排隊領域的技術短板。雙方各得其利。
而在朱保舉看來,盡管當時遙遙做得最早,但在同為排隊應用的“美味不用等”卻宣布獲得2000萬美元B輪融資后,在競爭對手的“免費”策略下,無錢可燒的遙遙逐漸被甩下。“當時我們只拿到聯想之星的200萬人民幣天使融資,與競爭對手2000萬美金融資相比真是九牛一毛。他們拿到錢后就免費送,那跟我們收費完全是兩種速度,很多一些忠實用戶都被撬走了。”
開始“賣菜”
這次創業雖然沒有成功,但卻給他們留下了200多個飯店的資源,使得他倆的第二個項目天平派的地推順暢很多。天平派定位為餐飲原材料B2B采購平臺。他們不做自營的采購、分揀和配送,而是為這個市場里的賣方和買方提供交易平臺,餐廳(即買方)可以每天在天平派平臺上基于次日店內用料需求下單,體驗類似于淘寶購物,都是根據商品來下單,而每個商品背后都會有具體的供應商作為賣家。另外一端,天平派則會去連接原本一級、二級、三級批發市場里的這些批發商們,讓他們通過平臺來觸達餐廳用戶,提供生鮮原材料批發服務。
從2014年上半年進行市場調研,8月成立公司,10月底拿到天使輪融資而后招了公司第一名員工,到今年1月測試版上線,第一批用戶正式在線交易。3月份正式推廣,5月份敲定A輪600萬美金融資。天平派的發展正步入黃、朱兩人預想的節奏。“天平派A輪在6月份到賬,暫時沒有資金壓力,現在要做的是把產品做好。”
目前他們平臺合作供貨商超過 800 家,覆蓋廠家、一級、二級和三級,根據餐廳的采購規模自由匹配。目前注冊餐廳用戶超過 9000 家,日均交易流水超過 100 萬。除了天平派,還有鮮供社,美菜、鏈農、飯店聯盟等平臺不斷有新人涌入這一領域。加之自營模式的領先者們不斷的融資,這個市場競爭已經越來越白熱化。隨之被改變的是整個行業的生態?;蛟S很快(也有可能已經如此),餐廳用戶們的使用習慣會和客戶端越來越像,依據補貼價格來選擇使用哪個產品,就像如今客戶端用戶使用打車 app 一樣,這個領域,很快要成為下一個團購和打車行業。
這次創業,朱保舉和黃禮君坦言心態更加平穩。“事情要做好,僅有熱情遠遠不夠,需要理性的設計每一步路,吸取教訓,汲取經驗。我相信我們團隊的實力可以撐得起我們的野心,給我們時間,所有的奇跡都有可能發生”。
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