盈康生命發布《2023年度可持續發展報告》共“贏”可持續未來

4月21日，盈康生命（300143.SZ）披露《2023年度可持續發展報告》，為進一步踐行可持續發展理念，盈康生命將可持續發展融入公司日常經營,提出“成為可持續發展績效領先的醫療健康解決方案服務商”的ESG戰略目標。

圍繞上述戰略目標，盈康生命分別從健康共贏、生態共贏、誠信共贏、價值共贏等維度貫通踐行社會責任。在全球氣候變化、資源短缺、技術顛覆等多重因素相互作用的復雜環境下，盈康生命堅守“天下人 一生盈康”的愿景和初心，深度聚焦物聯網腫瘤“預診治康”全周期服務，探究數字化和智能化在醫療場景中的創新應用，推進醫療環保發展，深化醫療惠民進程，奮力開啟公司高質量可持續發展的新征程。

2023年，盈康生命營收和歸母凈利潤均創新高，其中營收達14.71億元，同比增長27.2%，歸母凈利潤1億元，同比增長116.9%。在業績實現高速增長的同時，盈康生命也切實履行社會責任，報告期內公益投入總時間21,069小時，公益捐贈總額194.79萬元。

誠信為本 夯實發展基礎

秉持最高的道德和誠信標準，盈康生命實施超越常規的責任治理體系，持續加強內部合規風險管控，打造中國大健康產業的商業道德新名片，為股東和社會創造可持續價值。

在公司治理方面，盈康生命根據自身業務發展，不斷推動完善公司治理架構，提升公司治理能力，為高質量發展保駕護航。公司嚴格規范董事會選舉、召開和表決程序，每三年通過董事選舉機制進行選舉，保持董事會多元化已成為內部的重要共識。報告期內，公司共召開股東大會會議6次、董事會會議13次、監事會會議12次，董事出席率100%，三會共審議議案155項。

在風險管理方面，盈康生命提出“五位一體”風險管理框架，以審計為抓手，推動內控流程的升級迭代，及時識別和規避各類風險，并有效協同質控及法務等節點共同改善風險管理。2023年共識別出4類ESG風險，并及時作出相關應對。

此外，盈康生命對違反商業道德的行為保持“零容忍”態度。2023年，公司先后制定并發布了《盈康生命商業行為準則》《盈康生命供應商行為準則》，通過不斷強化合規治理，建立有效的廉潔從業管理制度，實現對貪污腐敗、壟斷等商業道德事件的有效監督。

健全體系 增強醫療品質

盈康生命堅持以“天下人 一生盈康”為發展的核心目標，通過扎實的產品與服務質量構建管理基礎，形成產品與醫療服務全生命周期的管理體系，以卓越的管理賦能卓越的產品與服務，重視客戶體驗，積極承擔供應鏈責任，共同推動公司高質量可持續發展。

在醫療服務方面，公司形成了完善的質量管理體系，以全面的服務質量監督為保障，通過持續的能力提升與服務創新，不斷推動醫療產品與服務的質量提升；在醫療器械方面，公司制定了《質量手冊》《產品風險管理控制程序》《危害分析管理規定》等一系列程序及制度文件。2023年，盈康生命生態成員運城醫院獲得“AAA信用評價”和“五星能力評價”授牌認證，是中國非公醫療機構協會對非公醫療機構授予的最高榮譽。

在客戶服務方面，盈康生命高度關注客戶體驗，公司通過多維度、多舉措全面提升客戶體驗，在負責任營銷、隱私保護、投訴管理等方面，建立了完善的處理流程。同時，公司建立了完善的客戶服務體系，通過開展客戶滿意度調查，及時識別不合規實踐，并采取改善提升措施。

供應鏈管理是企業可持續發展的重要環節?？沙掷m發展報告顯示，2023年盈康生命共有一級供應商324個，非一級供應商的重要供應商49個，一級重要供應商123個。盈康生命重視與供應商的關系，為完善供應商管理流程，持續為產業鏈上下游的可持續發展賦能，公司制定了《供應商行為守則》，并形成了完整的供應鏈管理體系。

生態為先 打造綠色醫療

綠色醫療是推進綠色低碳轉型，厚植生態文明建設和經濟高質量發展的根基。盈康生命以“人與自然和諧共生”為發展理念，深入推進生態文明建設，堅定不移走生態優先的道路。以“碳達峰、碳中和”為旗幟引領，推進高效資源管理、應對氣候變化、開展綠色運營工作。

報告期內，盈康生命制定并發布《盈康生命環境保護政策》，同時根據醫院與工廠的業務重點與發展方向，建立不同的環境與能源管理制度，努力打造環境友好型企業。此外，公司還組織節能宣傳系列活動，營造節能降碳氛圍，踐行減碳行動、勇擔社會責任、引領行業發展。2023年，盈康生命全年實際節約用電495度、節約燃氣9.5萬立方、節約水資源8.4萬噸、醫用廢棄物減少186噸、相當于減少能耗749噸標煤、減少二氧化碳當量3057噸。

氣候變化作為全球面臨的共同挑戰，也是盈康生命綠色與高質量發展過程中的重點工作。公司結合自身業務提出緩解氣候變化的策略；識別、評估氣候變化為公司帶來的風險與機遇，并持續監督相關指標及目標。同時，公司制定《雙碳行動·構建低碳醫療機構指引》試行稿，并公開減排目標，形成公司可持續發展的標桿指引，敦促公司可持續發展前進。

在具體的經營過程中，盈康生命始終堅持綠色辦公理念，通過制定《醫院節能獎懲制《醫院節能環保管理制度》，定期開展員工年度節能主題培訓等，倡導全員用實際行動踐行綠色辦公。

保障權益 共建幸福職場

盈康生命始終將員工視為公司的價值創造者，公司通過不斷完善培養體系，舉辦覆蓋員工職業生涯全周期的系列培訓，切實保障員工權益，營造多元平等的工作氛圍，以及健康安全的工作環境等，提升員工對公司的認同感和歸屬感，激發員工潛能，為員工職業發展打下堅實基礎。2023年，盈康生命在職員工人數2268人，員工滿意度高達92.53%。

基于醫療衛生行業的特殊性，盈康生命將制度規范和文化建設作為保障職業健康與安全的重要手段，力爭減少員工職業暴露，實現工作場所“零事故”。此外，盈康生命高度重視員工心理健康，搭建“員工幫助計劃EAP”與“青島市總工會EAP”，邀請專業的咨詢師幫助員工排憂解難，并開通24小時咨詢熱線，力爭做到職工有需求，醫院有回應，幫扶困難員工，使員工感受到如家般的溫暖。

回饋社會 力爭福澤萬家 

盈康生命堅持以患者為中心，以服務社會、關愛居民健康為己任，切實提高群眾健康水平，腳踏實地履行社會責任。報告期內，公司持續開展健康關愛公益行動，承接“國家標準化癌癥篩查推廣與管理中心”試點項目，采取義診、科普和疾病公益篩查等方式，提升居民的疾病防治意識，推動醫療資源可及與下沉。公司連續三年選派醫護團隊加入對口鄉村支援工作，多角度、無保留地傳授特色診療技術，助力提升基層醫療水平，優化當地群眾看病就醫環境，進一步夯實國家共同富裕的堅實基礎。

2023年全年，盈康生命累計開展志愿活動443次，參加公益活動人次達42,066人，志愿服務時長21,069小時，慈善公益投入194.79萬元。

回望2023年，盈康生命堅守“天下人 一生盈康“的愿景和初心，在業務發展的同時，堅定履行應有的社會責任。展望未來，盈康生命將進一步探索醫療領域的數字化賦能，持續突破創新，走在大健康前沿領域。積極響應國家“3060”戰略，扎實推進碳達峰、碳中和目標，構建綠色醫療生態。加強員工職業生涯全周期的培訓賦能，培養一批專業醫護人員，打造一批醫療器械專業研發團隊。公司將不忘初心，繼續回應各利益相關方的需求，為所有利益相關方創造價值，共同實現“共贏未來”的愿景。