德華安顧人壽奇正求新,緊抓時代機遇
德華安顧人壽作為一家初創的壽險公司,自成立以來獲得諸多榮譽,這些贊譽都是市場及消費者對德華安顧人壽的認可。堅持使命必達、奇正求新的德華安顧人壽,面臨時代的變革,堅持創新與探索,以“守正出奇”的經營策略,緊抓時代機遇。
梳理近年來,德華安顧人壽獲得的諸多贊譽,可以按照時間軸排列成一個初創壽險公司的成長足跡:
2017年1月21日,在大眾報業集團主辦的“山東勢力·第十四屆(2016)山東財經風云榜”評選中,德華安顧人壽董事、總經理殷曉松榮獲“2016山東十大財經風云人物”稱號。
2017年3月15日,在《大眾日報》組織的誠信金融品牌評選活動中,德華安顧人壽榮獲“3·15誠信金融品牌”稱號。
2017年7月7日,在由《每日經濟新聞》發起主辦的“2017中國保險風云榜”評選中,德華安顧人壽榮獲“業務創新能力優秀保險公司”稱號。
2017年12月8日,在由《經濟觀察報》主辦的2016-2017年度觀察家金融峰會上,德華安顧人壽再次榮獲“年度卓越合資人壽保險公司”獎。
2017年12月20日,在由《齊魯晚報》主辦的山東百姓值得信賴金融機構評選中,德華安顧人壽榮獲“責任耀齊魯-山東百姓最信賴金融機構”獎。
2018年2月2日,在由金融界主辦的2017領航中國年度評選中,德華安顧人壽榮獲“杰出科技創新”獎。
2018年3月, 在齊魯晚報組織的山東保險業服務質量調查中,德華安顧人壽榮獲“2017年度卓越理賠服務保險公司”、“2017年度卓 越互聯網保險創新公司”稱號。
2018年5月9日, 由中國保險報舉辦的第二屆中國保險品牌影響力論壇上,德華安顧人壽“山東財大-德華安顧人壽保險研究中心品牌傳播案例”獲2017金諾品牌“年度杰出社會責任傳播案例”。
2018年6月30日,在由中國經營報社、中國社會科學院、中經新金融研究院聯合主辦的2018(第三屆)中經金融科技高峰論壇上,德華安顧人壽榮膺“中經FinTech 2018杰出價值機構”。
2018年10月30日, 在由每日經濟新聞主辦的2018中國金融發展論壇暨第九屆金鼎獎頒獎禮上,德華安顧人壽榮膺2018“年度卓越價值經營保險公司”稱號。
2018年11月28日, 由經濟觀察報主辦的2018卓越金融企業盛典上,德華安顧人壽榮膺2017-2018“年度卓越價值成長保險公司”。
2018年12月13日, 在金融界網站主辦的第三屆智能金融國際論壇暨2018“領航中國”年度盛典上,德華安顧人壽榮膺“杰出保險科技創新公司”。
這些獎項范圍不一,分量有別,卻都是德華安顧人壽近年發展的華麗注腳。
德華安顧人壽一直秉承“守正出奇”的經營策略,“守正”,即符合壽險發展規律;“出奇”,則以創新打造差異化競爭力,抓住機遇,特別是數字化時代的機遇。
使命必達、奇正求新——在這個注定要寫入歷史的嶄新時代,德華安顧人壽正在演繹創業者的雄心與初心。
“升級”與“轉型”
某種程度上,數據是最有說服力的。
2018是德華安顧人壽使命必達的第五個經營年度。整體經營目標的達成,意味著德華安顧人壽沿著“做大價值”的戰略路徑,向著“早日盈利”又邁進了扎實的一步。
“德華安顧人壽個險渠道的關鍵詞是‘升級’?!?“升級”的嘗試與實踐,在諸多維度都有體現,首先便是升級基本法。所謂個險基本法,可以被通俗的看作營銷員管理辦法。在2017年初,結合公司業務規劃和發展目標,德華安顧人壽優化職員制和代理制員工的收入對比情況,鼓勵業務團隊實現大績優、大直轄。通過這次升級,個險渠道代理人收入有所提高,績優人員更是收入攀升。
對于這次基本法升級,德華安顧人壽董事、總經理殷曉松曾經有個形象的比喻:大炮換“二炮”,射程更遠,激勵更足。實際上,德華安顧人壽一直提倡為員工提供“可辨識的職業生涯”,這次基本法升級即是體現之一。
“升級”第二重表現在基礎管理的升級。據劉勇介紹,個險團隊在管理方面有諸多變化,機構建設上更加規范,明確弱改必做項;資源導向上,從傳統資源投入“替”“逼”模式,通過計劃占比和行政體系配套轉化為搶資源;精準營銷方面,通過各種可實現的路徑做集體操體現精準營銷;同時通過數字化、產品、培訓等三大賦能,集中力量助推營銷快速發展;同時倡導督查兜底,建立總部督察體系,不打招呼飛行檢查,為求真務實真抓實干保駕護航。
產品、渠道創新:
在 “中國金融發展論壇”上,德華安顧人壽總經理助理肖萍跟在場嘉賓討論起保險與美好生活的關聯。在她看來,所謂的美好生活其實非常具體,對人們來說就是,能否獲得更好的教育,能否取得更高的收入,能否得到一份有發展性的工作,享有的社會保障能否更加全面,享受的醫療水平能否更高,精神生活具體講如何構建等等,而這些幾乎都與保險有著千絲萬縷的聯系。
而作為一家保險公司,在保障人民美好生活方面的作為可以歸結為三個部分,包括:為消費者提供更好更多的產品;以服務老百姓為著力點;完善風險管理,即:使保險資金由短負債、長資產轉為資產負債相匹配的長期投資等。
信用與品質,是德華安顧人壽堅持不懈的追求;深耕與創新,更是其屹立于山東乃至全國壽險市場的精神力量。
一直以來,德華安顧人壽在追求創新方面不遺余力。以健康險事業部為例,這個部門成立于2016年,負責系統構建健康險產品線,豐富保障類產品供給。及至2017年,中國保險業有“大監管”也有“大健康”,德華安顧人壽健康事業部因此站上了風口。
在“健康中國”國家戰略和近年來系列利好商業健康險發展的國家政策推動下,中國商業健康險發展進入了快車道。保監會數據顯示,2010年至2016年,健康險原保費收入從691.72億元迅速增長至4042.50億元,增長4.8倍;健康險占人身險保費收入的比重,也從6.37%增長至18.18%。
德華安顧人壽健康險業務同樣開展的如火如荼。經典產品“安享e生”自2017年6月推出后頗有擁躉。這款產品在德華安顧人壽整體產品策略的基礎上,充分借鑒德國健康險產品“重保障”的特點,并借助低保費高保額的保障杠桿,解決大額醫療及大病醫療費用的報銷問題。目前,健康險事業部已形成涵蓋高端醫療保險、中端醫療醫療保險、普通醫療險的多層次保障產品體系以及提供與健康險產品相融合的多類型健康管理服務。
然而,德華安顧人壽在產品創新方面走得要更遠一些。微觀來講,發展健康險可以拉動企業自身的新業務價值。德華安顧人壽最新數據顯示,2017年健康事業部專管產品原保費收入近1200萬元,同比增長約90%,健康險事業部在首個考核年度即為公司貢獻正向毛利。而宏觀來講,可以幫助險企構建以健康和養老為載體的保險生態圈。
在未來,德華安顧人壽將一直堅持深耕與創新,致力于用產品與服務打造差異化競爭力,保持戰略定力,同時也保持著戰術上的彈性,不僅要迎合市場的變化,更要做行業的領路者。
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