《福布斯》：Google的辦公室陰謀

　　據《福布斯》雜志報道，Google已經不滿足于互聯網搜索領域的成功，通過Gmail和Google文檔等服務，Google正在微軟"堅實的盔甲上打開一條裂縫"。

　　多家企業轉投Google

　　今年夏季，Serena軟件公司首席執行官Jeremy Burton向員工們曝出一顆"重磅炸彈"。

　　他對員工表示："你們有可能已聽說，我正在評估用Gmail替代微軟Exchange。"Burton隨后在公司博客上正式公布了這一決定。自那時以來，該公司850名員工中已有約50人開始測試企業版Gmail。

　　如果測試進展順利，Serena公司將完全放棄微軟電子郵件系統。Burton估計，使用Gmail公司每年只需花費4萬美元，而使用微軟Exchange則需花費50萬至75萬美元。對于微軟來說，Serena這種小公司的決定并不會帶來很大影響。然而，一些大公司也開始轉向Google的服務，這是微軟無法忽視的。

　　硅谷電子產品生產商Sanmina-SCI預計，在未來兩年中，該公司4.5萬名員工中的1萬人將會使用Gmail和其他Google Apps軟件，以替代微軟Exchange和Office。Sanmina認為，Google的服務能夠給員工帶來便利。例如，不同地點的員工能同時編輯一份表格或信件。

　　半導體廠商Avago目前也有70名員工在測試Gmail，該公司希望將Gmail和Google其他產品在員工中大面積推廣。此外，華盛頓市政府也選擇拋棄微軟，其數百名政府職員已放棄微軟的電子郵件系統。

　　價格優勢帶來助力

　　Google正在逐漸向微軟的核心業務滲透。去年年初，Google面向企業用戶推出Google Apps優先版，并逐步加入新功能，例如本月初加入的視頻共享功能。而通過最新發布的Chrome軟件，Google也已瞄準了微軟占據優勢的互聯網瀏覽器市場。

　　Google的一系列舉措代表了傳統軟件行業向"云計算"發展的趨勢。IBM和亞馬遜目前也在大力發展相關業務，不過Google是最有可能對微軟發起挑戰的競爭者。

　　Google的云計算服務還處于非常初級的階段。研究機構Gartner的數據顯示，在辦公軟件和企業電子郵件市場，微軟的占有率仍分別高達90%至95%和62%。Google的企業軟件部門目前只有數百人，年營收也只有數百萬美元，不過Google表示這一業務目前仍是盈利的。Gartner分析師Matthew Cain預計，到2012年時，使用Google電子郵件服務的企業從目前的1%增長至20%。

　　Google最大的優勢在于價格。包括Gmail和Google文檔一整套應用在內，企業每用戶每年只需支付50美元，這相當于每月僅需4美元。而微軟包括軟硬件在內的傳統解決方案花費是Google的數倍。Google服務價格較低的主要原因在于，其規模龐大的計算中心能夠很容易的處理這些簡單應用。[page]

　　面臨的困難

　　微軟產品與互聯網服務之間的沖突由來已久。早在1997年，微軟一群工程師就已秘密開發名為NetDocs的互聯網辦公軟件。這一團隊與Office團隊發生沖突，導致微軟高層在幾年后否定了該項目。

　　微軟的Office和Exchange產品目前仍表現良好，2007年總營收190億美元，同比增長15%。微軟表示，盡管許多企業在測試Google產品，但是很少有公司以Google產品替代微軟經過長期測試的系統。

　　Google也承認，讓用戶放棄微軟Office比讓他們放棄微軟電子郵件服務更困難，因為許多企業的法律和財務部門對Word和Excel十分依賴。在許多企業中，員工使用Google服務做某些工作，而使用微軟的軟件做另一些。

　　不過，Gartner分析師Michael Silver仍認為，從長期來看，Google必將從微軟的營收中"分一杯羹"。如果Google無法做到這一點，那么將會誕生其他的"暴發戶"。（金童）