新型單干模式(下)

　　做你自己最善長的――――其它的留給別人去做

虛擬公司的概念是個神話。高度集中化公司才是重要的現實。

　　 每個成功的單干型企業家都有一項特長，比如網絡營銷，繪圖能力，精力充沛的藝人，會使用某個軟件，機械定向能力，將復雜活動流程化的能力。真正讓這些企業與眾不同的是公司創始人構建一種方法，將他們的精力幾乎完全放在個人技能上――放在他們最善長的技能上。這些業主將所有其它的的業務職能都外包給那些做得更好花錢更少的人們。

　　 在《80/20法則：獲得更多付出更少的成功秘訣》一書中，Richard Koch有說服力地稱我們大多數人“只利用好了20％的時間”。其余的80％的時間花在了那些對成功無關緊要的事情上。類似地，在《現在，發現你的特長》一書中Marcus Buckingham and Donald Clifton研究了超過一百萬人參與的工作相關的蓋洛普調查，發現“生活中真正的悲劇并非我們沒有特長，只是我們沒能利用而已?！迸c此成鮮明對照的是，成功的單干型企業家找到了構建業務體系的方法，運用自己最大的特長，花費更多的時間在那些意義重大高回報的事情上。用Koch的術語講，他們能夠顯著地“將高價值活動所耗時間所占比率提高到20%以上?！?

　　 描述這種系統論方法的最好方式就是終極外包。在這里外包不是說將工作或者職能轉移到其他的國家（離岸外包）。它只是將某一項特殊職能交給其它的公司處理而非創業者自己的公司。終極外包適用于除了核心職能外所有的職能，核心職能能讓你的優勢發揮到極致。當今這種外包方式比以往變得更加容易，因為有了網絡的溝通能力，使得空間上相隔千里之外的的不同公司能夠進行即時信息交流。

　　 具有創性精神的單干型企業家之所以采用終極外包的方式就是因為他們意識到最寶貴的資產就是時間，這讓他們的精力非常集中。他們知道自己能夠做很多事情，但是他們總是不斷地設定事情的輕重緩急，以更好地構建自己的業務流程。單干型企業家或許是編程高手，銷售人員，或者圖片藝術家，但是如果有另外一家公司或個人能以更小的成本做得更好，他們會毫不猶豫地把這些職能外包出去。這些企業家盡可能多地將時間花在那些使得公司業務更有價值活動上。

　　 一個典型的傳統企業家或許會說，“是的，我能靠自己打理公司――只要每個禮拜給我300個小時?！蓖ㄟ^將所有的非核心職能外包出去，單干型企業家事實上創造了一周300小時的效果。

　　 John Maxwell，一個領導理論權威人士從另外一個角度強調了聚焦的價值。在《構思變革：非常成功人士的11種工作生活方式》一書中，他討論了一項研究，證明即使在時間充足的情況下，同時做很多工作也是一件分心的事情，工作效果會大打折扣?！肮ぷ鬓D換能使工作效率降低40％，”他寫道。為了創造一個能讓你集中精力的工作系統，你必須通過減少不同的工作種類以增加自由時間。單干型企業家通過終極外包來實現這一點。與此成鮮明對比的是大部分傳統個人業主會告訴你他/她事必躬親。他們既是大廚，又是洗瓶工，還是老板。這一點的重要性不容小看。

　　當然終極外包(extreme outsourcing)和之前所講的個人影響力(personal leverage)密不可分。確實，它們是一枚硬幣的正反面。單干型企業家位于高度集中業務系統的中心，公司業務經過杠桿作用帶給公司豐厚的回報。

　　不斷重復：實現業務杠桿的關鍵

　　 為了成功你的公司必須做一些重復的事情。Chris Zook從眾所周知的高爾夫傳奇人物Ben Hogan那里借用了“不斷重復”這個詞。Hogan稱不斷重復是他成功的秘笈。正如Zook所言，“用這個詞來描述公司成長中的最重要的元素之一最恰當不過了，也就是發現可重復的公式驅動利潤增長?！?

　　 同樣創建商業咨詢公司的人們經常被告知這樣一句名言：在你開始咨詢之前你已經發展了至少一個新客戶才算成功。這里的關鍵在于和你認識的人建立初步聯系并將服務賣給他們并不難。但是最后這種資源會耗盡。為了壯大，你需要一種機制，不斷地將你的服務提供給更廣闊的客戶群。

　　可重復公司的精華它能創造出精確地決定公司如何運轉的流程和系統。有這樣一個有用的測試：你能將你想創建的公司如何工作的全部信息寫在記事本里么？如果是，那么你已經創建了一個可重復系統。但是，我的意思是說只有當你將你的活動簡化或者流程化到能創建一本手冊的時候你才擁有了一個可重復的公式。

　　 為了讓杠桿原理和和前面討論的終極外包發揮作用，你需要一個可重復的公式。該公式決定了你的業務中的哪些東西可以外包轉移。第五章開始的案例研究展示了如何應用這些概念創造成功的企業，證明你幾乎可以為任何一項活動建立可重復的公式。

　　好主意遍地都是

　　有時人們認為創業的成功地關鍵在于找到一個絕佳的創意。也就是說缺乏好的商業創意。但實際上我的研究的核心發現之一就是好主意數不勝數。在第三章“大轉變”中講到，商業中的急劇變化每天都為單干型企業家創造了大量的機會。

　　這些好的商業創意來自哪里呢？

　　 答案比大多數人想象的要簡單的多。很多時候成功的單干型企業家都是在解決自己遇到的實際問題是找到的靈感。通常他們遇到一個問題，自己解決了，然后得出結論“如果我需要，別人可能也需要?！?

　　 Mr。 Trademark公司(www。MrTrademark。com)很好地說明了這一點，該公司提供在線商標搜索及相關服務。該公司創始人Joe Strahl曾是《牢獄生活》雜志的擁有者。當該雜志遇到版權糾紛時，Strahl發現與其雇用律師，不如從紐約公共圖書館的數據庫里免費搜索現有的商標。當完成這件事之后，Strahl意識到并不需要一名律師來搜索確定是否存在商標侵權行為。他認為可以圍繞這種服務創建一個盈利的公司。該公司提供的服務比那些律師帶頭的商標調查服務成本低的多，并能提供24小時服務。

　　 Mr。 Trademark公司的成立遠非偶然。事實上本書提到的大部分單干型企業家都是這么創業的。創始人解決了自己生活中的一個問題。

　　 我經常遇到人們討論創建新公司的創意。這些天來，我經常通過問一個缺兩個單詞的問題參與到討論中：“過去幾周里，當你對自己說，‘我希望有一個____這樣就不用_____了，’你是怎么解決這個問題的？”問題的答案往往就是一個絕佳的單干型企業創意。