從“華南虎事件”看事件營銷

　　——從事件變成危機的一個典型案例

　　據報道，國家林業局已經明確要求陜西林業廳鑒定華南虎照片，這標志著這一事件發生了重大變化，已經由一個事件變成了一場危機。

　　本來，事件發展方向應該是引起全國人民對華南虎的關心和熱愛，喚起人們對保護稀有野生動物的保護，呼吁建立野生動物保護區等等，但現在的發展卻嚴重偏離了事件本來的方向，我想這是事件策劃者誰都不愿意看到的，這是個很危險的方向，現在危險已經真真切切地出現了。

　　筆者一直認為事件營銷的真諦應該是大型的娛樂性的小民鬧劇，在這個鬧劇中嚴肅的政府應該是觀眾而不是演員。事件的策劃者在策劃事件前要充分考慮政府有關部門的反應，退一萬步假設政府是幕后策劃者，支持也要掌握好分寸，不能明顯地參與，當地政府的熱情和林業廳專家的言論其實都是有潛在危險的。

　　事件營銷必須一定的炒作的成分，以擴大影響。但是炒作是一把雙刃劍，弄不好就會轉化為危機，事件策劃階段要充分考慮可能形成的危機，以及怎樣避免這樣的危機，事情已經到了這種地步，該如何收場呢？

　　首先，不管怎樣收場，總要做出犧牲，筆者認為現在已經沒有退路了，也許丟車保帥是個理想的和唯一的選擇，但這肯定是事件策劃者不愿看到的，也是無奈的選擇。

　　其次，從事件變成危機的案例給我們的最大啟示，筆者認為是事件中政府的作用，或者說是參與程度的把握。在娛樂性的小民鬧劇式的事件營銷中政府更應該是個看客，而不是演員。

　　最后，既然事件已經使地方出名了，那么如何利用這個名聲把后續工作做好就成為主要的著眼點，也符合危機管理的原則：把危機變成機會。比如可以借機宣傳當地的其他珍貴動植物等等。

　　筆者認為，事件營銷的真諦應該是大型的娛樂性的小民鬧劇，事件營銷的策劃是個很專業而且需要創意的過程，在這個過程中對方向的把握是第一位的，這可能正如人生的選擇一樣，選擇正確的方向遠比做正確的事重要。