市場發展提速 網絡招聘業面臨服務專業化挑戰

　　網絡招聘市場發展提速
　　從1999年風險資本開始投入中國網絡招聘行業領域至2005年初，隨著資本市場的活躍，互聯網在中國的普及，我國網絡招聘發展明顯加快，網絡招聘在2007年創造了9.7億元市場產值。艾瑞市場調查顯示，去年全國網絡招聘用戶比2006年增長了40%，到2010年國內網絡招聘市場容量將占據整個招聘市場份額的54.3%。
　　不斷做大的“蛋糕”讓眾多企業躍躍欲試。目前，全國已有招聘網站上千家，網上發布招聘廣告的企業達到200萬家。在中國網絡招聘市場競爭格局中，已呈現強者恒強的態勢，據有關方面資料，排前三名的中華英才網、前程無憂和智聯招聘三大網絡招聘公司分別約占有30%、28%和17%的市場份額。

　　發展空間巨大行業分化明顯
　　“雖然中國網民數已居全球第一，但從網絡招聘所占求職方式的比例來看，目前美國已達70%－80%，但中國才30%，未來發展空間很大。”中華英才網總裁張建國在近日的一次媒體交流會上說。
　　值得注意的是，正在壯大起來的網絡招聘業也在發生分化。對于行業領頭企業來說，由于受到跨國資本的青睞，資金并不成問題。2005年以來，美國Monster投入巨資收購中華英才網40%股份，澳大利亞Seek則收購了智聯招聘25%股份，51job則作為上市公司同樣受到各界資金的關注。但另一方面，眾多規模較小的招聘網站則在經受資金匱乏之苦。許多業內人士認為，今后一段時間，國內網絡招聘行業的集中度將進一步增強，許多小型以及中型網絡招聘企業將會被洗牌出局。
　　即使是在行業龍頭企業之中，也不斷發生著新的變化。前程無憂在線業務2007年總計約實現2.9億元的收入，中華英才網2007年則實現了3.4億元收入，在線招聘業務超過前程無憂。“中國網絡招聘市場還處于‘圈地’階段。網絡招聘發展初期的投入非常巨大，甚至會把60%以上用于市場投入。如果這個機會錯過了，市場地位再想爭回來的話，這個花費將會是4倍以上。”張建國表示，為了鞏固目前第一的位置，2008年將繼續投入上億元用于市場推廣。而前程無憂CEO甄榮輝則表示：“2008年是一個投資和奠定基礎的重要年份。”有業內人士認為，前程無憂在2008年的大力投入，顯示了重點爭奪在線招聘市場的決心。

　　服務專業化網絡招聘業必由之路
　　“從網絡招聘行業的前景看，服務專業化是必然趨勢。如果不能細分客戶要求，必然導致同質化和價格戰，最終沒有出路。”張建國說。
　　近年來，國內求職和招聘雙方對提供網絡招聘服務的企業提出了更高的要求。不少業內人士認為，好的品牌只是吸引人，但不能解決企業的根本人才問題。如何讓專業的人才找到適合自己的企業，以及讓企業找到適合自己需要的人才，不是靠簡單的網絡廣告平臺就可以解決的。只有服務的專業化，才能解決這些問題。
　　實際上，以三大網絡招聘企業為例，近來都在持續加大對新產品的研發。他們一方面在產品細節上不斷打磨，提供更加優良的操作體驗，一方面在職業指導、企業服務方面開發出新的產品，貼近用戶的個性需求。多媒體視頻、智能搜索等互聯網技術手段成為各大網絡招聘企業在2008年市場競爭中的重要武器。“2008年網絡招聘行業的發展將由‘大投入’向‘專業化’轉型。誰更了解市場、了解用戶，誰能推出更實用的新產品，誰才能在下一步競爭中領先。”張建國說。