像彈鋼琴般把握創新節奏

　　市場營銷創新和技術創新兩者結合好，企業就會慢慢進入良性的循環。

　　文/汪力成

　　2010年上半年過去了，對華立來說，持續五年的調整期，已經初步告一段落。接下去，華立進入一個以“有質量的規模擴張”為標志的發展期。所以創新將會是華立未來五年的主題詞。

　　創新是一個有序的過程，創新不是盲目的冒險。作為管理者、領導者，就要把握好節奏，立竿見影的事情可以先做，比如市場營銷創新。通過市場營銷創新，能夠提高銷售收入，調整產品結構，增加毛利率。而這塊毛利率增加后并不一定急于反映在凈利潤上，在達標的前提下，更多地用于再投入，比如在技術創新上的投入。以上兩者結合好，就會慢慢進入良性的循環，進入一個新的境界。

　　因此，如何有效地推動創新，需要技巧，需要領導藝術。

　　領導者就像是在彈鋼琴，關鍵就是要把握好節奏，既要顧眼前，又要顧將來。

　　所以，領導藝術水平高低體現在既要抓住重點，又能兼顧全局；既解決今天吃飯的問題，又能夠儲備未來持續增長的能力。

　　制造業核心能力的打造、持續增長的實現，最關鍵的因素就在于技術創新。在技術創新方面有很多事情要做，但也要抓住關鍵的東西。

　　公司技術人員流失原因是他們感覺到氛圍不適合技術研發人員的長期發展，自身價值得不到體現，而待遇倒是其次的。所以公司要營造一種尊重人才的氛圍，要營造允許試錯、允許失敗的氛圍。

　　很多企業往往是研發和研發管理不分，技術工作和項目管理不分，其實這是兩個完全不同的專業。很多企業在研發上經常會犯這樣的錯誤：對于一個優秀的研發人員，最大的獎勵就是把他提升成“官”。結果既廢了他“武功”，又害了這個研發體系。因為很多研發人員，他在專業技術上、產品研發上是一把好手，但是他并不是一個合格的管理者。研發團隊的管理者未必是這個產業技術上最有水平的人。研發管理人員并不一定要技術上最頂尖，主要是他能不能讀懂技術人員的心，這才是最關鍵的，才能充分調動研發人員的積極性，才能發揮團隊的作用。

　　現代營銷模式的建立以及持續的創新是正確進行技術創新的基礎。但是現在市場部與銷售部不分的情況普遍存在，市場部的功能非常弱化，市場部變成了銷售服務部，這是傳統營銷模式最直接的標志。市場部的功能是做產品前期研究，研究產品準入條件，超前了解用戶的需求以及趨勢，研究同行后制訂產品策略和營銷策略。

　　市場部如果強大，研發部門就可以通過市場部，將市場信息、用戶需求信息轉化成為技術信息，就知道技術方向應該在哪里。這個問題不解決，研發部門充當救火兵的角色永遠改變不了。研發部門一旦充當救火兵，生產部門就變成實驗車間，這就是源頭出了問題。所以每個企業構建強大的市場部功能，是我們營銷創新的標志性工作。

　　市場營銷體系的創新是牽一發而動全身的，成功了就是立竿見影，失敗了甚至會導致全軍覆沒。技術創新是能不能發展的問題，而營銷則是企業吃飯的問題，所以必須慎之又慎，要大膽設想，小心求證。

　?。ㄗ髡邽槿A立集團董事局主席）