監控你自己

　　文｜CBN實習記者 王夢璐

　　想了解網上有哪些與你個人有關的信息？不用費勁搜索然后一條條點開，有個工具可以按你設定的頻率把這些信息發送給你。

　　這個工具就是谷歌最新推出的“Me on the Web”（網絡上的我），通過設置提醒，它能夠幫助用戶搜集提到自己的名字或其他個人信息的網頁。當然，使用這個工具的前提是你必須擁有谷歌的賬戶。

　　谷歌產品經理Andreas Tuerk在博客中稱，“Me on the Web”的推出旨在“使谷歌賬戶更簡單地管理網上個人身份”。

　　他說，網絡身份不僅僅包括用戶自己發出的信息，也包括外界對用戶的評價。當別人在Google里搜索你的名字時，包括提及你的博客文章、相片、標簽甚至一條狀態更新都會出現?！癕e on the Web”定時向訂閱用戶發送所有這些相關信息。

　　與谷歌之前推出的具有訂閱功能的Google Alerts相比，“Me on the Web”省去了搜索信息設定的環節，它不僅能搜索包含用戶的名字的網頁，還增加了搜索用戶郵件、地址等個人信息相關的網頁。

　　這顯而易見會受到那些需要經營在線聲譽的用戶的歡迎，他們有興趣跟蹤自己的信息，當然最重要的是能夠及時處理誹謗的、不恰當的或者錯誤的信息。事實上，在社交網絡時代，人們也會更加關心當別人搜索自己的名字或其它信息時，搜索引擎上會出現什么結果，而社交網絡也讓個人信息出現在網上的可能性增大。

　　這也讓這款工具看上去像是為公關公司和企業的品牌維護部門量身定做的。這可以讓他們即時發現與自己的產品和品牌或者公司高管不利的信息，從而能夠在消息被廣泛傳播之前迅速做出反應。

　　至于如何做出反應，谷歌也提供了一些建議—用戶可以自己聯系網站的管理員，并詢問能否刪除信息，當然用戶自己也可以直接跟進留言，扳正負面信息。

　　提供在線信譽和隱私管理服務的網站Repuation.com的CEO Michael Fertik是“Me on the Web”的第一批使用者，他說他在使用的第一天就收到了100封與自己相關的郵件。但是對于那些不利于自己的言論，他覺得谷歌的解決方案“太老套”，他說，“谷歌都是技術天才，應該有更先進的辦法?！?/p>

　　事實上谷歌也提供了讓用戶為自己正名的捷徑。鑒于“在搜索個人信息時，人們通常首選Google搜索”，谷歌建議用戶創建“Google個人資料”，把想要公開的以及準確的信息填上去—這難免讓人想起Facebook。

　　它們會非常歡迎Me on the Web

　　公關公司

　　監控媒體和大眾輿論對客戶品牌和產品的評價和意見，從而迅速做出反應。

　　企業品牌部門

　　調查消費者反饋，監控來自用戶和輿論的評價，從而改進服務和產品質量，更好地維護品牌聲譽。

　　名人或明星

　　搜集與自己有關的正負面報道，并作出適當的回應。

　　谷歌關于控制網上聲譽的建議

　　上網須謹慎

　　如果您不愿讓陌生人看到某些照片或內容，則應慎重考慮是否要在公開網站上發布此類內容。

　　求助于站長

　　如果是自己的網站，就刪除相關博客文章、內容或圖片，如果自己無法控制，就與相應網站站長聯系，要求他們刪除。

　　添加正面信息，抵消不利影響

　　如果負面信息無法刪除，就主動發布有關自己或自己企業的正面實用信息，以盡量降低負面內容出現在搜索結果中的幾率。

　　求助于谷歌

　　如果Google 搜索結果中出現社會保險號碼或信用卡號等私密信息，則可以告知谷歌，谷歌將會與來源網站聯系，并請求其將該網頁從網絡中撤下，同時谷歌還會從搜索結果中刪除這些信息。

　　它們也可以用來監控個人信息

　　Google Alerts

　　可以通過郵件或者RSS得到最新的Google更新信息。

　　Backtype

　　搜集人們對博客及其他社交網絡文章的回應和評論。

　　Twitter Search

　　Twitter信息實時監控。

　　FriendFeed search

　　一個融合YouTube、Delicious和Flickr等信息的綜合搜索引擎。